{"id":179544,"date":"2023-02-03T22:55:50","date_gmt":"2023-02-04T04:55:50","guid":{"rendered":"http:\/\/oaxacadiaadia.com\/?p=179544"},"modified":"2023-02-03T22:55:51","modified_gmt":"2023-02-04T04:55:51","slug":"certifica-dif-a-funcionariado-en-atencion-a-la-ciudadania","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/oaxacadiaadia.com\/?p=179544","title":{"rendered":"Certifica DIF a funcionariado en atenci\u00f3n a la ciudadan\u00eda"},"content":{"rendered":"\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n

*A\ntrav\u00e9s del CONOCER, el DIF estatal brind\u00f3 la capacitaci\u00f3n a\nfuncionarios y funcionarias de distintas dependencias del gobierno\ndel estado<\/p>\n\n\n\n

*Se\ninvita al funcionariado de los tres \u00f3rdenes de gobierno a recibir la\ncapacitaci\u00f3n gratuita en cualquiera de los cuatro est\u00e1ndares de\ncompetencia<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n

Oaxaca,\nOaxaca, Viernes 03 de Febrero, 2023 (Fuente: Comunicado).- Personal\ndirectivo del Sistema Estatal para el Desarrollo Integral de la\nFamilia (DIF) de Oaxaca entreg\u00f3 18 certificados en el est\u00e1ndar de\ncompetencias EC0105 Atenci\u00f3n al ciudadano en el sector p\u00fablico, que\nestablece el Consejo Nacional de Normalizaci\u00f3n y Certificaci\u00f3n de\nCompetencias Laborales (CONOCER) a funcionarias y funcionarios del\nGobierno del Estado.<\/p>\n\n\n\n

El\npersonal certificado labora en el DIF estatal, en el Instituto de\nEstudios de Bachillerato del Estado de Oaxaca (IEBO), la Direcci\u00f3n\nGeneral del Registro Civil y Centro Estatal de Evaluaci\u00f3n y Control\nde Confianza.<\/p>\n\n\n\n

En\ncompa\u00f1\u00eda de las directoras del organismo asistencial, Hilda P\u00e9rez\nLuis, subdirectora general del DIF estatal reconoci\u00f3 el esfuerzo de\ncada persona por mostrar inter\u00e9s para adquirir nuevos conocimientos\ny habilidades de atenci\u00f3n al p\u00fablico con calidad y calidez.<\/p>\n\n\n\n

En\neste sentido, aprovech\u00f3 la ocasi\u00f3n para extender la invitaci\u00f3n al\nfuncionariado a seguir capacit\u00e1ndose y para que se acerquen al DIF\nestatal, ya que cuenta con un \u00e1rea de profesionalizaci\u00f3n que pone\nal alcance de quienes deseen continuar adquiriendo nuevas\ncompetencias laborales. \n<\/p>\n\n\n\n

Para\nalcanzar el est\u00e1ndar de competencias EC0105 Atenci\u00f3n al ciudadano\nen el sector p\u00fablico, las y los funcionarios tuvieron que cumplir\ncon la capacitaci\u00f3n, someterse a una evaluaci\u00f3n en su desempe\u00f1o y\nconocimientos, y aprobar los ex\u00e1menes para despu\u00e9s solicitar su\ncertificado ante el CONOCER.<\/p>\n\n\n\n

En\nel caso del est\u00e1ndar 105, el personal capacitador ense\u00f1a a\nidentificar cu\u00e1l es la necesidad de la o el ciudadano y\/o\nsolicitante, as\u00ed como del tr\u00e1mite que desea realizar o a qu\u00e9\nprograma acceder, para continuar con la gesti\u00f3n del servicio,\nconsiderando los elementos que se requieren para la gesti\u00f3n del\ntr\u00e1mite y procesar toda la documentaci\u00f3n que se genera derivado del\nproceso de atenci\u00f3n a la ciudadan\u00eda.<\/p>\n\n\n\n

En\ns\u00edntesis, son tres pasos que deben estar alineados para obtener la\ncompetencia: atenci\u00f3n al ciudadano en el sector p\u00fablico.<\/p>\n\n\n\n

Invitan\nal funcionariado a certificarse ante el CONOCER<\/strong><\/p>\n\n\n\n

El\ndepartamento de capacitaci\u00f3n del DIF Oaxaca, sede de capacitaci\u00f3n\nen competencias laborales se encarga de instruir al personal a fin de\nestandarizar su servicio y puedan contar con las herramientas\nnecesarias para fungir como servidores p\u00fablicos que prestan un\nservicio de calidad y calidez.<\/p>\n\n\n\n

Para\nacceder a esta capacitaci\u00f3n, el personal debe estar atento a la\nconvocatoria que emita el Departamento de Capacitaci\u00f3n en cualquiera\nde los cuatro est\u00e1ndares de competencias: EC0217 Impartici\u00f3n de\ncursos de formaci\u00f3n del capital humano de manera presencial grupal;\nEC0105 Atenci\u00f3n al ciudadano en el sector p\u00fablico; EC0028\nPrestaci\u00f3n del servicio de orientaci\u00f3n familiar a nivel preventivo\ny EC0435 Prestaci\u00f3n de servicios para la atenci\u00f3n, cuidado y\ndesarrollo integral de las ni\u00f1as y ni\u00f1os en Centros de Atenci\u00f3n\nInfantil, que opera en coordinaci\u00f3n con el DIF nacional.<\/p>\n\n\n\n

Posteriormente,\ndeben inscribirse y tomar la capacitaci\u00f3n, continuar con la entrega\nde documentaci\u00f3n personal para proceder con la evaluaci\u00f3n y en caso\nde aprobar puedan obtener la certificaci\u00f3n del CONOCER, la cual\ntiene validez nacional, curricular y no tiene vigencia.<\/p>\n\n\n\n

Los\nservicios de capacitaci\u00f3n del DIF estatal est\u00e1n al alcance de\ncualquier funcionario de los tres \u00f3rdenes de gobierno y son\ngratuitos.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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