{"id":176321,"date":"2022-11-17T10:18:22","date_gmt":"2022-11-17T16:18:22","guid":{"rendered":"http:\/\/oaxacadiaadia.com\/?p=176321"},"modified":"2022-11-17T10:18:24","modified_gmt":"2022-11-17T16:18:24","slug":"reconoce-imss-en-oaxaca-labor-de-las-taod","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/oaxacadiaadia.com\/?p=176321","title":{"rendered":"Reconoce IMSS en Oaxaca labor de las TAOD"},"content":{"rendered":"\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"http:\/\/oaxacadiaadia.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/Reconoce-IMSS-en-Oaxaca-labor-de-las-TAOD.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-176324\"\/><\/figure>\n\n\n\n<!--more-->\n\n\n\n<p>Oaxaca,\nOaxaca, Jueves 17 de Noviembre, 2022 (Fuente: Comunicado).- El\nInstituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) en Oaxaca hace un\nreconocimiento a las y los T\u00e9cnicos en Atenci\u00f3n y Orientaci\u00f3n al\nDerechohabiente (TAOD) por su profesionalismo y buen trato para las y\nlos derechohabientes<\/p>\n\n\n\n<p>En\nel marco del su Aniversario 45, el titular del IMSS en Oaxaca, doctor\nJulio Mercado Castruita, expres\u00f3: \u201cUstedes son la voz de los\nderechohabientes para atender sus peticiones, el buen trato y el\nrespeto a los derechos humanos, con el fin de garantizar servicios\noportunos, eficientes y con trato digno\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p>Destac\u00f3\nque el mayor reconocimiento es el agradecimiento de la gente y, a su\nvez, su mayor satisfacci\u00f3n; por eso, felicit\u00f3 a las 17 mujeres y\ntres hombres que se desempe\u00f1an como T\u00e9cnicas y T\u00e9cnicos en\nAtenci\u00f3n y Orientaci\u00f3n al Derechohabiente, tanto en Unidades de\nMedicina Familiar (UMF) como en hospitales del IMSS en Oaxaca.<\/p>\n\n\n\n<p>Por\nsu parte, el encargado de la Coordinaci\u00f3n de Atenci\u00f3n y Orientaci\u00f3n\nal Derechohabiente, Manuel Sierra Pineda, expres\u00f3 que el personal\nTAOD contribuye a mejorar la percepci\u00f3n que la derechohabiencia\ntiene del IMSS, posicion\u00e1ndolo como una Instituci\u00f3n noble, humana y\ncomprometida con la salud y la seguridad social.<\/p>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s,\na trav\u00e9s del an\u00e1lisis de las quejas que se presentan, se detectan\n\u00e1reas de oportunidad para la mejora del quehacer institucional y de\nla calidad en el servicio.<\/p>\n\n\n\n<p>Mercado\nCastruita se\u00f1al\u00f3 que las TAOD tienen como actividad principal\natender las peticiones de la derechohabiencia, patrones, sujetos\nobligados y poblaci\u00f3n usuaria, adem\u00e1s de orientar sobre los\ntr\u00e1mites y servicios, procedimientos y lineamientos institucionales.<\/p>\n\n\n\n<p>Entre\nsu misi\u00f3n, destac\u00f3, el atender las peticiones de los usuarios\ncontribuyendo a la mejora continua de los servicios. Y en cu\u00e1nto a\nsus valores escuchar las peticiones para contribuir al bien com\u00fan,\nas\u00ed como atender con eficiencia peticiones de los usuarios, adem\u00e1s\nde cumplir con los requisitos de satisfacci\u00f3n del usuario y otorgar\nun trato digno.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Cuenta\nIMSS con mil 705 T\u00e9cnicas y T\u00e9cnicos en Atenci\u00f3n y Orientaci\u00f3n al\nDerechohabiente que brindan seguridad, calidad y calidez<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>En\ntanto, en el marco del 45 aniversario del D\u00eda del Personal T\u00e9cnico\nen Atenci\u00f3n y Orientaci\u00f3n al Derechohabiente (TAOD), el Instituto\nMexicano del Seguro Social (IMSS) inform\u00f3 que a nivel nacional\ncuenta con un total de mil 705 T\u00e9cnicas y T\u00e9cnicos, mil 589 mujeres\ny 116 hombres, que brindan seguridad, calidad y calidez a la\nciudadan\u00eda.<\/p>\n\n\n\n<p>El\npersonal TAOD contribuye a mejorar la percepci\u00f3n que la\nderechohabiencia tiene del IMSS, posicion\u00e1ndolo como una Instituci\u00f3n\nnoble, humana y comprometida con la salud y la seguridad social.\nAdem\u00e1s, a trav\u00e9s del an\u00e1lisis de las quejas que se presentan,\ndetectan \u00e1reas de oportunidad para la mejora del quehacer\ninstitucional y de la calidad en el servicio.<\/p>\n\n\n\n<p>Las\nT\u00e9cnicas y los T\u00e9cnicos en Atenci\u00f3n y Orientaci\u00f3n al\nDerechohabiente tienen como actividad principal atender las\npeticiones de la derechohabiencia, patrones, sujetos obligados y\npoblaci\u00f3n usuaria, adem\u00e1s orientar sobre los tr\u00e1mites y servicios,\nprocedimientos y lineamientos institucionales.<\/p>\n\n\n\n<p>Asimismo,\nimparten pl\u00e1ticas de orientaci\u00f3n sobre la Ley del Seguro Social\n(LSS), sus reglamentos, prestaciones, derechos y obligaciones;\norientan a la derechohabiencia proactivamente en las \u00e1reas de mayor\nconcurrencia de las unidades m\u00e9dicas y administrativas; participan\nen las juntas de cuerpo de gobierno para presentar informes.<\/p>\n\n\n\n<p>Las\nT\u00e9cnicas y los T\u00e9cnicos son una parte importante para el Instituto,\nya que analizan los tr\u00e1mites y servicios que registran quejas con\nmayor recurrencia, detectan \u00e1reas de oportunidad que contribuyan a\nla mejora continua e informan a las autoridades delegacionales y de\nnivel central los casos especiales que se les presenten para\natenderlos en coordinaci\u00f3n con las \u00e1reas involucradas.<\/p>\n\n\n\n<p>En\nsus 45 a\u00f1os de historia, los TAOD han sido uno de los principales\nconductos formales de comunicaci\u00f3n entre la derechohabiencia y el\nIMSS, por lo que participan para garantizar el derecho a la salud y a\nlos servicios sociales.<\/p>\n\n\n\n<p>Su\nlabor inicia desde el momento en que reciben a una persona que acude\npor primera vez a su unidad m\u00e9dica, hasta gestionar estudios de\nlaboratorio y acompa\u00f1ar a los familiares del paciente para estar\ndebidamente informados sobre su estado de salud.<\/p>\n\n\n\n<p>El\npersonal TAOD se distingue por estar certificado en el Est\u00e1ndar de\nCompetencia 1268 \u00abAtenci\u00f3n al Usuario Basada en la Cultura del\nBuen Trato\u201d, se distingue por ser profesional y respetuoso de cada\nuna de las personas que atiende, al escuchar activamente su necesidad\ny buscar la forma de atender su petici\u00f3n de forma eficaz y\neficiente.<\/p>\n\n\n\n<p>Las\nT\u00e9cnicas y los T\u00e9cnicos en Atenci\u00f3n y Orientaci\u00f3n al\nDerechohabiente han participado en programas transversales como \u201cTu\nreceta es tu Vale\u201d, campa\u00f1as contra el c\u00e1ncer de mama,\ninventarios de sillas-cama, videollamadas durante la pandemia de\nCOVID-19 y la atenci\u00f3n en las unidades de extensi\u00f3n hospitalarias,\nentre otros.<\/p>\n\n\n\n<p>En\n2021, se reconoci\u00f3 a 142 TAOD por su labor en la atenci\u00f3n de la\nemergencia sanitaria provocada por la enfermedad COVID-19,\notorg\u00e1ndoseles la Condecoraci\u00f3n Miguel Hidalgo en Grado Banda.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Se\nsuma UMF No. 1 del IMSS Oaxaca a actividades por el D\u00eda Mundial de\nla Diabetes<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Por\notra parte, en el marco del D\u00eda Mundial de la Diabetes, la Unidad de\nMedicina Familiar No. 1 del Instituto Mexicano del Seguro Social\n(IMSS) en Oaxaca, realiz\u00f3 27 atenciones a derechohabientes y una\njornada de capacitaci\u00f3n y reflexi\u00f3n con pacientes adscritos a los\nCentros de Atenci\u00f3n a la Diabetes IMSS (CADIMSS), con apoyo de dos\nm\u00e9dicos residentes de segundo grado.<\/p>\n\n\n\n<p>La\ndirectora de la unidad, doctora Yanira Garc\u00eda Gonz\u00e1lez, inform\u00f3\nque entre otras actividades tambi\u00e9n se realizaron acciones de\npromoci\u00f3n para el autocuidado de la salud, con especial \u00e9nfasis en\nlos pies, as\u00ed como exploraci\u00f3n de pies con hallazgo de\ninsuficiencia venosa, hallux valgus, hiperqueratosis, onicomicosis,\nonicocriptosis, adem\u00e1s de una caminata, la cual termin\u00f3 con una\nexhibici\u00f3n de activaci\u00f3n f\u00edsica.<\/p>\n\n\n\n<p>La\ndoctora del IMSS explic\u00f3 que cuando la persona tiene diabetes\nsignifica que su nivel de glucosa en la sangre es demasiado alto\n(frecuentemente se llama \u201caz\u00facar en la sangre\u201d), lo que quiere\ndecir que la glucosa proviene de los alimentos que la persona come y\ntambi\u00e9n se produce en el h\u00edgado y los m\u00fasculos.<\/p>\n\n\n\n<p>Por\nello, la sangre transporta la glucosa a todas las c\u00e9lulas y de esa\nmanera aumenta sus niveles. Esto es una enfermedad que se hereda en\nla mayor\u00eda de los casos, expres\u00f3 la titular de la UMF, doctora\nGarc\u00eda Gonz\u00e1lez.<\/p>\n\n\n\n<p>En\nese sentido, hizo un llamado a la derechohabiencia para que acudan a\nlos m\u00f3dulos de PrevenIMSS+ instalados en las cl\u00ednicas familiares,\ndonde personal especializado les dar\u00e1 amplia informaci\u00f3n sobre c\u00f3mo\nllevar a cabo una alimentaci\u00f3n saludable, evitar incluir alimentos\nda\u00f1inos para el paciente, as\u00ed como consejos para que la familia\ncambie sus h\u00e1bitos alimenticios para no excluir al paciente.<\/p>\n\n\n\n<p>Finalmente,\nla especialista del IMSS recomend\u00f3 a la poblaci\u00f3n general a que\nmonitoreen constantemente los niveles de glucosa en casa, checar la\npresi\u00f3n arterial y el colesterol, as\u00ed como fomentar el auto cuidado\nde salud, seguir con un plan de comidas similar a la de un enfermo,\nadem\u00e1s de procurar las caminatas con toda la familia, evitar el\nsobrepeso y obesidad tomando en cuenta que todos como familia somos\npropensos a esta enfermedad.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[11,3,13],"tags":[],"class_list":["post-176321","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-capital","category-las-destacadas","category-nacional"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/oaxacadiaadia.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/176321","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/oaxacadiaadia.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/oaxacadiaadia.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/oaxacadiaadia.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/oaxacadiaadia.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=176321"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/oaxacadiaadia.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/176321\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":176325,"href":"https:\/\/oaxacadiaadia.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/176321\/revisions\/176325"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/oaxacadiaadia.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=176321"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/oaxacadiaadia.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=176321"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/oaxacadiaadia.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=176321"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}