{"id":145866,"date":"2021-04-28T08:46:57","date_gmt":"2021-04-28T13:46:57","guid":{"rendered":"http:\/\/oaxacadiaadia.com\/?p=145866"},"modified":"2021-04-28T08:46:59","modified_gmt":"2021-04-28T13:46:59","slug":"invitan-a-curso-de-protocolos-de-atencion-al-cliente","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/oaxacadiaadia.com\/?p=145866","title":{"rendered":"Invitan a curso de protocolos de atenci\u00f3n al cliente"},"content":{"rendered":"\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"http:\/\/oaxacadiaadia.com\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/Invitan-a-curso-de-protocolos-de-atenci\u00f3n-al-cliente.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-145869\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>*Se impartir\u00e1 del 3 al 31 de mayo a trav\u00e9s\nde la plataforma virtual Zoom; las inscripciones cierran ma\u00f1ana 28 de abril<\/p>\n\n\n\n<!--more-->\n\n\n\n<p>Oaxaca, Oaxaca, Mi\u00e9rcoles 28 de Abril,\n2021 (Fuente: Comunicado).- Con el prop\u00f3sito de impulsar la igualdad de\noportunidades de emprendimiento, el Ayuntamiento de Oaxaca de Ju\u00e1rez, a trav\u00e9s\ndel Instituto Municipal de la Mujer, invita a las capitalinas a participar en\nel curso \u201cEstablecimiento de protocolos de atenci\u00f3n al cliente\u201d, que se\nrealizar\u00e1 del 3 al 31 de mayo de 2021 a trav\u00e9s de la plataforma Zoom, previa\ninscripci\u00f3n de las interesadas.<\/p>\n\n\n\n<p>Este curso que se llevar\u00e1 a cabo de manera\nvirtual en coordinaci\u00f3n con el Centro de Capacitaci\u00f3n para el Trabajo\nIndustrial (CECATI) n\u00famero 68 tiene por objetivo brindar a las mujeres las\nherramientas, destrezas y habilidades necesarias para organizar empresas o\nposibles negocios de emprendimiento de manera eficiente, a trav\u00e9s del uso\nestrategias de mercado, administraci\u00f3n de horarios de servicios y medios de\npromoci\u00f3n, as\u00ed como la correcta gesti\u00f3n de los recursos humanos y financieros.<\/p>\n\n\n\n<p>Con el curso \u201cEstablecimiento de\nprotocolos de atenci\u00f3n al cliente\u201d, las mujeres participantes desarrollar\u00e1n de\nforma efectiva estrategias para abordar a clientes potenciales y establecidos,\nunificando criterios, conceptos, creencias e ideas diversas que coadyuven a\nmantener una mejor atenci\u00f3n hacia la comunidad consumidora, dependiendo del\ntipo de producto y venta, as\u00ed como una \u00f3ptima interacci\u00f3n con la clientela\natendiendo el contexto de la pandemia de COVID-19.<\/p>\n\n\n\n<p>Las capitalinas interesadas tendr\u00e1n la\noportunidad de acudir a las instalaciones del Instituto Municipal de la Mujer,\nubicadas en Boulevard Manuel Ruiz 111, colonia Reforma, hasta el mi\u00e9rcoles 28\nde abril a las 14:00 horas; ah\u00ed deber\u00e1n entregar los siguientes documentos en\ncopia simple: acta de nacimiento, CURP, comprobante de domicilio,\nidentificaci\u00f3n oficial y certificado de \u00faltimo grado de estudios; asimismo, se\nles solicitar\u00e1 firmar una carta compromiso y proporcionar un n\u00famero telef\u00f3nico\ny un correo electr\u00f3nico.<\/p>\n\n\n\n<p>Es importante puntualizar que este curso\ntiene un cupo limitado a 20 participantes; las actividades son gratuitas y la\nsolicitud de documentaci\u00f3n es requerida para realizar los tr\u00e1mites\nadministrativos de los servicios escolares del CECATI, toda vez que la\nacreditaci\u00f3n de los estudios tiene valor curricular, siempre y cuando las\nparticipantes cumplan con una asistencia m\u00ednima del 90 por ciento, participen\nde forma activa en clases y se cubran las tareas asignadas en el\nadiestramiento.<\/p>\n\n\n\n<p>Para mayores informes, el Instituto\nMunicipal de la Mujer pone a disposici\u00f3n el n\u00famero telef\u00f3nico: 951 514 2365.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>*Se impartir\u00e1 del 3 al 31 de mayo a trav\u00e9s de la plataforma virtual Zoom; 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