{"id":119930,"date":"2020-07-01T08:58:59","date_gmt":"2020-07-01T13:58:59","guid":{"rendered":"http:\/\/oaxacadiaadia.com\/?p=119930"},"modified":"2020-07-01T08:59:00","modified_gmt":"2020-07-01T13:59:00","slug":"atencion-ciudadana-a-traves-de-2328-llamadas-telefonicas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/oaxacadiaadia.com\/?p=119930","title":{"rendered":"Atenci\u00f3n ciudadana a trav\u00e9s de 2,328 llamadas telef\u00f3nicas"},"content":{"rendered":"\n
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*En tres meses, la Subdirecci\u00f3n de\nAtenci\u00f3n Ciudadana de la Secretar\u00eda del ayuntamiento ha recibido y canalizado\nreportes, denuncias y dudas sobre tr\u00e1mites municipales <\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n

Oaxaca, Oaxaca, Mi\u00e9rcoles 01 de Julio,\n2020 (Fuente: Comunicado).- Un total de 2,328 llamadas telef\u00f3nicas ha recibido\nla Subdirecci\u00f3n de Atenci\u00f3n Ciudadana de la Secretar\u00eda del Ayuntamiento de\nOaxaca de Ju\u00e1rez, durante el per\u00edodo comprendido del 19 de marzo al 30 de junio\nde 2020, dando respuesta oportuna a quejas, denuncias y dudas de la ciudadan\u00eda.<\/p>\n\n\n\n

Desde el inicio de la administraci\u00f3n\nmunicipal que preside el edil Oswaldo Garc\u00eda Jarqu\u00edn, el contacto directo con\nla ciudadan\u00eda y la calidad en su atenci\u00f3n han sido esenciales en la\nconstrucci\u00f3n de un buen gobierno para todos.<\/p>\n\n\n\n

El subdirector de Atenci\u00f3n Ciudadana de la\nSecretar\u00eda del Ayuntamiento, Ferdinando Rosado Duarte, record\u00f3 que las l\u00edneas\ntelef\u00f3nicas 951-4747921, 951-4950169, 951-2497939 y 951-6153922 (WhatsApp) se\nmantienen activas las 24 horas para atender los llamados de las personas y ser\nel v\u00ednculo con las distintas dependencias municipales.<\/p>\n\n\n\n

De las 2,328 llamadas atendidas, inform\u00f3\nel servidor p\u00fablico municipal, el 40 por ciento han sido para reportar negocios\nasentados en el municipio de Oaxaca de Ju\u00e1rez que no cumplen con medidas\nsanitarias o que infringen las disposiciones de restricci\u00f3n aprobadas por el\nCabildo para los establecimientos comerciales con giros no esenciales, a fin de\nreducir la probabilidad de transmisi\u00f3n del COVID-19, as\u00ed como reuniones en\ndomicilios particulares con alta concentraci\u00f3n de personas.<\/p>\n\n\n\n

El 25 por ciento de los llamados de la\nciudadan\u00eda es para aclarar dudas con respecto a tr\u00e1mites municipales,\nespecialmente los que tienen que ver con temas empresariales; otro 20 por\nciento ha sido referente a solicitudes de seguridad p\u00fablica, 10 por ciento\nsobre solicitudes de diversos servicios municipales y cinco por ciento sobre\npeticiones diversas.<\/p>\n\n\n\n

Rosado Duarte puntualiz\u00f3 que, tras la\nrecepci\u00f3n de cada reporte, queja o denuncia sobre establecimientos comerciales,\nse canaliza al \u00e1rea pertinente para que servidores p\u00fablicos municipales\nrealicen una visita de inspecci\u00f3n al domicilio o establecimiento se\u00f1alado y\ndeterminen lo conducente. Asimismo, se atienden de inmediato cuando son\nsolicitudes sobre temas de seguridad o de los servicios municipales.<\/p>\n\n\n\n

El subdirector de Atenci\u00f3n Ciudadana de la\nSecretar\u00eda del Ayuntamiento hizo un llamado a las personas para que se\nabstengan de realizar reuniones sociales o fiestas derivado de que el sem\u00e1foro\nde riesgo epidemiol\u00f3gico por COVID-19 contin\u00faa en rojo y porque en los \u00faltimos\nd\u00edas se ha registrado un repunte considerable de reportes ciudadanos que denuncian\nconcentraciones de esta naturaleza.<\/p>\n\n\n\n

Por \u00faltimo, el servidor p\u00fablico municipal\ninvit\u00f3 a las y los propietarios de establecimientos comerciales a seguir\nacatando con responsabilidad las medidas preventivas y de restricci\u00f3n emitidas\npor autoridades de los tres \u00f3rdenes de gobierno, con el \u00fanico fin de proteger\nla salud de la poblaci\u00f3n.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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