Soriana Oaxaca defrauda al consumidor
*En Navidad vendieron artículos de desecho
*Al subgerente Jesús, alias “El Platanito”, la PROFECO le vale madre
Noelia INOCENTE ISIDRO
Oaxaca, Oaxaca, Martes 29 de Diciembre, 2015.- En la reciente Navidad y un día antes, Soriana Madero de esta capital (ubicada sobre la calzada Madero), sacó a la venta Pantallas LD defectuosas con la etiqueta de oferta por “apagón analógico” sin que estas televisiones fueran probadas, con la clara intención de defraudar impunemente a los consumidores a quienes no les hicieron válida la garantía correspondiente.
Dentro de las decenas de personas que acudieron a Soriana Madero, para adquirir Pantallas Led, LG, se encuentra el ingeniero Enmanuel Jesús Vásquez, a quien defraudaron con la cantidad de 6 mil cuatrocientos noventa pesos y no obstante a la reclamación que le formuló su abogado al subgerente de la transnacional, de nombre Jesús, mejor conocido por sus subalternos como “El Platanito” para que le cambiara la televisión que estaba estrellada de la pantalla se negó al cambio del aparato y aún lo amenazó con meterlo a prisión si insistía en su reclamo.
LOS HECHOS
De acuerdo a los hechos, el 21 del mes que casi concluye, a las 22 horas, el profesionista acudió a la tienda Soriana, ubicada en Calzada Madero 115, colonia centro para adquirir una pantalla, siendo atendido por el empleado Raúl López Herrera, quien lo convenció que adquiera una pantalla LED LG de 49 pulgadas, aduciendo que esta tenía un gran descuento en promoción por el “apagón analógico” cuyo costo total sería de 6 mil cuatrocientos pesos y en consecuencia se ahorraría 4 mil pesos.
Resulta que el ingeniero aceptó, sin embargo al solicitarle al vendedor que le probara el aparato, éste se negó aduciendo que al estar empaquetada no tenía ningún defecto y que además por estar a punto de cerrar la tienda no le daría tiempo.
Al llegar a su domicilio el consumidor, desempacó la televisión, descubriendo que la televisión presentaba la pantalla estrellada y con las características de aparato usado.
Al siguiente día el profesionista llevó la pantalla para la reposición, siendo atendido por un sujeto de baja estatura, vulgar y déspota, de nombre Jesús apodado “El Platanito” quien en forma ofensiva le indico que por la política de Soriana, le impedía hacer reposiciones de aparatos electrónicos o devoluciones del importe pagado.
Al insistir el ingeniero Enmanuel Jesús, en su reclamo, el mini subgerente, montó en cólera y le precisó que aunque se quejara en la PROFECO no lograría absolutamente nada, dado que el presidente del Consejo de la cadena Soriana, Francisco Javier Martin Bringas, tiene comprada a la titular de la Procuraduría del Consumidor, Lorena Martínez, además le advirtió que si no abandonaba el establecimiento sus guardias de seguridad de propinarían una brutal golpiza.
Ante esta situación el abogado del profesionista acudió a la delegación de PROFECO, empero no pudo presentar la queja y reclamación, por la temporada vacacional de los empleados, por lo que formuló la querella por fraude y amenazas en contra del subgerente de Soriana Madero, Jesús “El Platanito” y el presidente del Consejo de la transnacional Francisco Javier Martín Bringas.
